Fallstudien
> Industrial
JARVIS
Carl Zeiss ist ein Unternehmen, das Gläser für Brillen und Sonnenbrillen herstellt. Zu seinen Produkten gehören Einstärken-, Zweistärken- und Gleitsichtgläser sowie photochromatische (die ihre Farbe je nach Sonnenlicht ändern) und polarisierte Gläser.
Zeiss benötigte ein Web-Tool zur Durchführung komplexer Berechnungen und Simulationen der Transmission und Reflexion von Linsen auf der Grundlage physikalischer Messungen. Die Anwendung musste ein Eignungsdokument nach bestimmten Normen(ISO, amerikanische, australische und chinesische Normen) erstellen. Die größte Herausforderung bestand darin, durch Reverse Engineering die Funktionalität einer zuvor verwendeten komplexen Berechnungsdatei zu rekonstruieren und die fehlende Funktionalität zu ergänzen.
Wir haben auf einer in Azure gehosteten Plattform gearbeitet und dabei .NET 6 für das Back-End (auf Azure Function App) und Angular für das Front-End verwendet, das auf Azure App Service gehostet wird . Die verwendete Datenbank ist Cosmos DB mit einer mit MongoDB kompatiblen API. Das Back-End ist über eine Gateway-API geschützt, die eine Authentifizierung über Azure Active Directory (Entra ID) erfordert, wodurch ein hohes Maß an Sicherheit gewährleistet wird. Wesentliche Teile des Frontends wurden neu geschrieben, um Fehler zu beheben und die allgemeine Stabilität der Anwendung zu verbessern.
Der Wechsel von einem VBA-basierten System für Excel zu einer professionellen webbasierten Lösung brachte die folgenden Vorteile:
> Verbesserte Effizienz: Automatisierung der Datenerfassung und -analyse, Verringerung des Zeitaufwands für die Bearbeitung großer Informationsmengen und der menschlichen Fehler;
> Datenzugänglichkeit: Linsendaten sind dank eines dynamischen Katalogs und fortschrittlicher Filter leicht zugänglich und durchsuchbar;
> Vereinfachte Verwaltung: Die Verwendung einer speziellen Software vereinfacht die Datenverwaltung und die Berechnungen und macht den Prozess schneller und unkomplizierter;
Das Projekt war ein voller Erfolg, und Zeiss verfügt nun über eine voll funktionsfähige Anwendung für Linsensimulationen, die verschiedene internationale Standards erfüllt und die Probleme, die mit der Verwendung des alten Excel verbunden waren, erheblich reduziert hat.
Digitale Transformation für ein intelligentes und integriertes CRM
Die EdilGroup ist ein Unternehmen, das im Bereich Bau und Vermarktung von Baumaterialien tätig ist. Sie bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Zivil- und Industriebau, Renovierung, Elektroinstallationen sowie Beratung und maßgeschneiderte Einrichtung.
Edil-Gruppe, ein im Baugewerbe tätiges Unternehmen, nutzte bereits Business Central für die Verwaltung von Geschäftsdaten, benötigte jedoch die Integration einesCRM zu integrieren, das die internen Prozesse vereinfachen und standardisieren würde, insbesondere die Verwaltung von Kunden und Verkaufsangeboten. Eines der Haupthindernisse war die Gewohnheit der Endnutzer, von denen viele nicht sehr technikaffin waren, traditionelle Methoden wie Telefonanrufe oder Papierdokumente zu verwenden, was den Übergang zu einer vollständig digitalen Umgebung erschwerte . Das CRM musste daher einfach und intuitiv sein und nahtlos in Business Central integriert werden, um eine reibungslose Verwaltung der Kundeninteraktionen, die gemeinsame Nutzung von Verkaufschancen durch die Vertriebsmitarbeiter und die Bewertung der Vertriebsleistung zu ermöglichen.
Die gewählte Lösung nutzte die bereits vorhandene Instanz von Business Central als Stammdaten für die Verwaltung von Kunden und Kontakten, um eine solide, den Benutzern bereits bekannte Basis zu gewährleisten. DieIntegration zwischen Business Central und CRM wurde weitgehend individuell angepasst, wobei Azure undPower Automate, um bestimmte Geschäftsprozesse zu automatisieren und die verschiedenen Systeme zu verbinden. Insbesondere wurden einige Tabellen über Virtual Entity integriert, während andere mit maßgeschneiderten Lösungen entwickelt wurden, um sich an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Aus technischer Sicht wurde das CRM auf der Plattform Dynamics 365 entwickelt, wobei die fortschrittlichen Funktionen von Power Platform genutzt wurden, um Flexibilität und Anpassung zu gewährleisten. Es wurden Integrationen mit Sharepoint für die Dokumentenverwaltung und mit Outlook für die Nachverfolgung der E-Mail-Kommunikation geschaffen, die es ermöglichten, alle Kundeninformationen in einer einzigen Plattform zu zentralisieren. Darüber hinaus ermöglichte die Einführung von Power Automate die Implementierung automatisierter Prozesse und die Erstellung von Dashboards zur effizienteren Überwachung der Geschäftsaktivitäten.
Eine weitere laufende Entwicklung betrifft dieIntegration von InfoManager, die es dem CRM ermöglicht, standortbezogene Opportunities auf strukturierte Weise zu verwalten und sie mit den bereits in Dynamics 365 vorhandenen Informationen zu integrieren. Diese Integration erfolgt über APIs, die vom InfoManager-System zur Verfügung gestellt werden, mit angepassten Feldern, um die spezifischen Bedürfnisse von Edilgroup zu erfüllen.
Das Hauptergebnis des Projekts war die vollständige Digitalisierung von Prozessen, die zuvor manuell und auf Papier verwaltet wurden, wodurch die betriebliche Effizienz des Unternehmens erheblich verbessert wurde. Dank CRM ist Edilgroup nun in der Lage, alle Kundeninformationen, von den ersten Interaktionen bis hin zur After-Sales-Phase, auf einereinzigen Plattform zu zentralisieren. Dadurch wurde das mit der manuellen Datenverwaltung verbundene Fehlerrisiko verringert und die Rückverfolgbarkeit der Informationen verbessert.
Darüber hinaus wurde durch die Einführung einervereinfachten und intuitivenBenutzeroberfläche der Zugang auch für weniger erfahrene Benutzer sichergestellt, so dass eine große Zahl von Mitarbeitern das CRM problemlos nutzen kann. Die Verwaltung von Verkaufschancen ist nun vollständig digitalisiert, was eine bessere Zusammenarbeit zwischen den Vertriebsmitarbeitern und eine bessere Leistungsbewertung ermöglicht. Schließlichwird diekünftige Integration mit InfoManager die Verfolgung von Verkaufschancen im Zusammenhang mit Baustellen ermöglichen, wobei diese Informationen auch im CRM zentralisiert werden, um den Verkaufsprozess effizienter zu verwalten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Projekt einen grundlegenden Wandel für Edilgroup darstellt, der zu einer erheblichen Optimierung der Geschäftsprozesse, einer Verbesserung der betrieblichen Effizienz und einer größeren Zufriedenheit der Endbenutzer dank der Einführung fortschrittlicher und integrierter Technologien geführt hat.
Integrierte Projektverwaltung
Leroy Merlin ist eine Ladenkette, die auf den Verkauf von Heimwerker-, Garten- und Haushaltsprodukten spezialisiert ist. Leroy Merlin wurde 1923 in Frankreich gegründet und ist heute in vielen Ländern der Welt vertreten, darunter auch in Italien.
Leroy Merlin hat sich zum Ziel gesetzt, mehrere interne Projekte zu verbessern und zu pflegen. Dazu gehören:
> Employee Shift Management zur Ansicht und Verwaltung von Mitarbeiterschichten;
> Abteilungsverwaltung die die Benutzer in den verschiedenen Abteilungen (Kasse, Schreinerei, Bad, usw.) registriert und Anrufe direkt an die Geräte sendet;
> Loyalitätsmanagement;
> Reservierung von Handwerksterminen die Terminbücher der Handwerker verwaltet;
> Kurierauswahl Damit können Sie den am besten geeigneten Kurier nach Parametern wie Gewicht und Größe auswählen.
Das Team Blazar Group, mit einem starken technischen Schwerpunkt, unterstützte Leroy Merlin bei Koordination und Planung den Aktivitäten dieser Projekte. Zu den verwendeten Technologien gehören:
> Java/J2EE, Spring, Spring MVC, Spring Boot, Spring Security, JPA, REST Web Services, React, Kotlin, Node.js
> Erstellungswerkzeuge und Abhängigkeiten: Maven, Gradle
> Versionierung des Quellcodes: Git
> CI/CD: GitLab
> Datenbanken: MySQL, PostgreSQL, MongoDB
> Anwendungsserver: Tomcat
> Software-Container: Docker
> Cloud Services: AWS ECR, AWS CloudWatch, Google Cloud Platform Cloud Run, Google Firebase
Die erzielten Ergebnisse waren:
> Operative Effizienz: Projekte werden jetzt auf integrierte Weise verwaltet, was die operative Effizienz verbessert;
> Verbesserte Nutzererfahrung: Die entwickelten Anwendungen und Lösungen bieten eine intuitive und funktionale Nutzererfahrung;
> Einhaltung der Fristen: Dank der Unterstützung des Blazar Group-Teams konnte Leroy Merlin seine Zeitpläne und Lieferzeiten einhalten.
Gesteigerte Produktionseffizienz
Tetra Pak ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Lebensmittelverarbeitung und Verpackungslösungen. Das Unternehmen arbeitet eng mit Kunden und Lieferanten zusammen, um die Lebensmittelsicherheit zu gewährleisten.
Das Blazar-Team arbeitete an der Pflege und Verbesserung einer bereits bestehenden Plattform, dem so genannten Informationsmodell, das zur Verwaltung der verschiedenen Erstellungsprozesse ihrer Produkte verwendet wird.
Die Plattform ist in vier Teile gegliedert:
> Lieferantenmodell, für die Verwaltung der Stammdaten von Lieferanten;
> Materialmodell, für die Verwaltung der Stammdaten von Materialien;
> Anlagenmodell, für die Verwaltung von Anlageninformationen , angefangen von Produktionslinien, eigenen Anlagen bis hin zu einzelnen Ereignissen, die während der Produktion auftreten können .
>Informationsmodell, um die Datenbank einer Industrieanlage darzustellen und die Benutzer bei ihren betrieblichen Aufgaben zu unterstützen. Die größte Herausforderung bestand darin, einen großen Strom von Industriedaten aus verschiedenen Systemen zu integrieren und sicherzustellen, dass alle Komponenten effizient kommunizieren und gleichzeitig die Datenintegrität in Echtzeit gewahrt bleibt.
Die Aufgabe von Blazar bestand darin, die Entwicklungen des Backend-Teils der drei Plattformkomponenten zu verwalten, zusammen mit einigen Bibliotheken, die die Interaktion mit der Plattform vereinfachen.
Die Plattform besteht aus Microservices, die auf Kubernetes laufen; der Backend-Teil wird in C# erstellt und die Datenbank wird mitPostgreSQL verwaltet wird, während der Front-End-Teil der Plattform mit React erstellt wurde , und für den Datenzugriff wurde EntityFrameworkCore verwendet . Die API wurde mit Minimal API in .NET 8 entwickelt, wobei das Command-and-Query-Muster übernommen wurde. Änderungen an den Daten wurden über RabbitMQ gemeldet, wobei die Integrationsnachrichten von den verschiedenen abonnierten Diensten verarbeitet wurden. Das Projekt wurde nach agilen Methoden verwaltet, mit regelmäßigen Treffen zur Planung der Aktivitäten (PI) und täglichen Treffen zur Überwachung des Fortschritts.
Die erzielten Ergebnisse waren:
> Betriebliche Effizienz: Die Plattform ist jetzt effizienter und ermöglicht eine optimierte Verwaltung der Produktionsprozesse;
> Technologieintegration: Die Verwendung von Microservices auf Kubernetes hat die Integration und Skalierbarkeit vereinfacht;
> Intuitive Benutzeroberfläche: Dank React ist die Benutzeroberfläche intuitiv und funktional.
Das Projekt hat die Struktur der verschiedenen Backends standardisiert und die Entwicklungszeit durch die Verwendung gemeinsamer NuGet-Pakete erheblich verkürzt . Für TetraPak bedeutete dies eine erhebliche Automatisierung der industriellen Aktivitäten und eine verbesserte Fähigkeit, alle Vorgänge effizient zu verfolgen.
NAVIGA
Coface ist eines der weltweit führenden Unternehmenim Bereich der kommerziellen Kreditversicherung. Die 1946 in Frankreich gegründete Coface verfügt über 75 Jahre Erfahrung und ein umfangreiches internationales Netzwerk.
COFACE sah sich mit zwei großen Herausforderungen konfrontiert die Pflege und Weiterentwicklung der seit über 20 Jahren genutzten Legacy-Software in Java und die Schaffung eines neuen Projekts,“Naviga Revamp“, das die Neuschreibung einer bestehenden, in Power Builder geschriebenenDesktop-Anwendung erforderte. Das bestehende System wickelte eine breite Palette von Verbindungsaufgaben ab und musste mit moderneren Technologien wie Quarkus und Vue.js modernisiert werden .
Für Legacy-Bonding-Projekte haben wir Java/J2ee mit einerEJB3-Architektur Architektur für das Back-End und die Geschäftslogik, unterstützt durch WebLogic als Anwendungsserver und PL/SQL für die Verwaltung der Logik auf der Oracle-Datenbank. Im Frontend wurde durch die Integration von Struts- und PrimeFaces-Technologien der Präsentations- und Steuerungsteil optimiert.
Bei dem Projekt “Naviga Revamp” haben wir einen Microservices-Ansatz mit Quarkus für das Backend, das über eine REST-API zugänglich ist, und Vue.js für das Frontend gewählt. Das Team arbeitete mit IntelliJ, testete und führte die Integrationen lokal aus, bevor es die Lösungen in dedizierte Umgebungen verlagerte.
Das erste Ziel des Projekts besteht darin, das neue Register bis Oktober 2024 in Betrieb zu nehmen und mit Hilfe moderner Technologie die Effizienz des Bondmanagements zu verbessern. Dies wird zu einer erheblichen Optimierung der Geschäftsprozesse von COFACE führen, die sich auf alle mit der Kreditvergabe verbundenen Vorgänge auswirken wird.
PORTO
Repower ist ein seit über 100 Jahren imEnergiesektor tätiges Unternehmen mit Sitz in Poschiavo im Kanton Graubünden, Schweiz. Das Unternehmen ist hauptsächlich in der Schweiz und in Italien tätig und deckt diegesamte Energiekette ab.
Repower musste ein spezielles Portal für Berater einrichten, um potenzielle Kunden, Rechnungen und Vertragsangebote zu verwalten. Das Projekt erforderte eine skalierbare und flexible Lösung, die sich an wechselnde Anforderungen anpassen und verschiedene Geschäftsfunktionen integrieren konnte.
Die technische Lösung bestand in der Entwicklung eines Back-Ends in .NET 8, mit SQL Server als Datenbank und Redis für die Cache-Verwaltung. Die Kommunikation zwischen den verschiedenen Komponenten wurde mit RabbitMQ optimiert, während die Integrations- und Unit-Tests mit SpecFlow durchgeführt wurden . Für das Frontend haben wir Angular 17 verwendet, mit der Implementierung von benutzerdefinierten Bibliotheken, die von Repower selbst entwickelt wurden, und haben die Verwaltung für Desktop- und Mobilgeräte differenziert.
Das Projekt erreichte alle Ziele und löste komplexe Herausforderungen im Zusammenhang mit unklaren Anforderungen. Die neue Plattform ermöglicht den Beratern von Repower eine effizientere Betriebsführung und verbessert die Produktivität und das Nutzererlebnis.
Verbesserte Verwaltung von Stammdaten und Aufträgen
Arcese Trasporti ist ein 1966 gegründetes italienisches Logistik- und internationales Transportunternehmen. Es bietet Transportdienstleistungen auf der Straße, der Schiene, dem Wasser und in der Luft an und zeichnet sich durch sein Engagement für Nachhaltigkeit und Innovation aus. Das Unternehmen ist auch in sozialen Projekten und im Sportsponsoring aktiv.
Die Projekte, die für Arcese Trasporti entwickelt wurden, hatten verschiedene Herausforderungen zu bewältigen:
> die Notwendigkeit, neue Funktionen hinzuzufügen und die Sendungsverwaltung in Europa zu optimieren. Der bestehende Code wies Probleme mit der Langsamkeit auf, und einige Teile mussten neu geschrieben oder optimiert werden;
> die Implementierung neuer Funktionen und die Behebung von Fehlern in einem Webportal, das für die Verwaltung von Stammdaten und die Verfolgung von Aufträgen von der Erstellung bis zur Lieferung verwendet wird. Die größte Herausforderung war die Verwaltung einer großen Menge von Daten und die komplexen Beziehungen zwischen den Einheiten in der Datenbank.
Wir haben einen neuen API-Aufruf entwickelt, um die Leistung von Front-End und Back-End zu verbessern. Unter Verwendung von C# in Visual Studio für das Back-End und React für das Front-End erstellten und implementierten wir Aufruflogiken und Endpunkte und integrierten sie gemäß den Kundenanforderungen in die Benutzeroberfläche. Die Änderungen wurden lokal getestet, indem eine Verbindung zur Datenbank über SSMS hergestellt und die Entwicklungspipeline auf Azure gestartet wurde.
Wir wählten einen serverseitigen Ansatz für die Verwaltung der umfangreichsten Stammdaten und implementierten Indizes, um die Leistung zu verbessern. Das Team arbeitete täglich mit dem Kunden zusammen, um Probleme im Zusammenhang mit Entitätsbeziehungen zu lösen und das System ständig zu verbessern.
Dank einereffektiven Organisation der Entwicklung auf der Grundlage wöchentlicher Sprints haben wir die Abwicklung von Sendungen verbessert, die Geschwindigkeit erhöht und Ausfallzeiten verringert. Mit jedem Sprint werden neue Funktionen eingeführt, die die Effizienz des Systems weiter verbessern.
Das ultimative Ziel war es, das Portal voll funktionsfähig zu machen, seine Effizienz zu verbessern und die Zeit für die Auftragsabwicklung zu verkürzen, um so die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Inspex
Maire Tecnimont ist ein internationaler Industriekonzern, der sich mit der Umwandlung natürlicher Ressourcen beschäftigt. Zu seinen Hauptaktivitäten gehören die Bereitstellung fortschrittlicher technologischer Lösungen für die Öl- und Gasindustrie, der Bau komplexer Industrieanlagen und die Förderung der Nachhaltigkeit.
Das Inspex-Projekt zielte darauf ab, das CRM-System von Maire Tecnimont zu optimieren, ein CRM-Modul, das ein hohes Maß an Anpassung erforderte. Die größte Herausforderung war dieIntegration undAutomatisierung von Geschäftsprozessen, insbesondere die Verwaltung von Arbeitsaufträgen und anderen wichtigen Entitäten wie PO-Kopf, PO-Zeile, JAR, E-Mail-Nachricht, Aktionsliste, Kontakt, Konto und MR. Das System benötigte eine flexible Lösung, die die betriebliche Effizienz und das Management der Geschäftskommunikation verbessern würde.
Um den Anforderungen des Kunden gerecht zu werden, haben wir eine Lösung gewählt, die auf verschiedenen Technologien basiert. Wir verwendeten JavaScript zur Entwicklung von Webressourcen innerhalb des CRM und passten das System an die einzigartigen Geschäftsprozesse von Maire Tecnimont an.Power Automate wurde implementiert, um die Arbeitsabläufe zu automatisieren und so die Geschwindigkeit undEffizienz der Abläufe erheblich zu verbessern. Darüber hinaus wurden maßgeschneiderte Plugins unter Verwendung von .NET Framework 4.6.1 entwickelt, um die CRM-Funktionalität weiter zu erweitern und kundenspezifische Anforderungen zu unterstützen.
Die erzielten Ergebnisse waren signifikant. DieOptimierung des CRM-Systems führte zu einer Verkürzung der Prozesszeit durch Automatisierung und damit zu einer höheren betrieblichen Effizienz. Das Informations- und Kommunikationsmanagement wurde erheblich verbessert. Die für Welle 1 geplanten Funktionalitäten wurden vollständig entwickelt, und wir befinden uns derzeit in einer Phase der Optimierung und Verbesserung dieser Funktionalitäten. Im Hinblick auf Welle 2 bereiten wir uns auf die Einführung neuer Automatisierungen und weiterer Verbesserungen vor, um die Effizienz des Systems auf ein noch höheres Niveau zu bringen.
HSENI & FairValue Flow
ENI S.p.A. ist ein globales Energieunternehmen mit Sitz in Rom, Italien, das 1953 gegründet wurde. ENI ist in 61 Ländern tätig und beschäftigt über 30.000 Mitarbeiter. Ursprünglich auf Öl und Gas konzentriert, hat sich ENI zu einem integrierten Unternehmen entwickelt, das die Energiewende in Richtung Nachhaltigkeit vorantreibt
Das HSENI-Projekt war für die Gewährleistung der Sicherheit am Arbeitsplatz für ENI durch eine Softwareplattform verantwortlich, die mehrere Schlüsselfunktionen unterstützt, wieChecklisten, Inspektionsberichte(SCC) und die Verwaltung von Berichten über gefährliche Bedingungen oder Maßnahmen. Die größte Herausforderung bestand in der Integration des Systems mit externen Diensten wie IRIDE, umBerichterstattung zu automatisieren und Informationen zwischen verschiedenen Systemen zu synchronisieren.
ENI sah sich auch mit der Notwendigkeit konfrontiert, die Verwaltung der Finanz- und Buchhaltungsaufgaben im Zusammenhang mit dem beizulegenden Zeitwert für mehrere Konzernunternehmen zu modernisieren. Das Hauptziel bestand darin, die Arbeitsabläufe für die Mitglieder des Finanzteams zu vereinfachen und zu automatisieren, damit sie verschiedene Prozessschritte genehmigen und Berichte schnell und effizient erstellen können. Die Herausforderung bestand darin, sicherzustellen, dass sich die neue Schnittstelle nahtlos in die bestehenden Systeme einfügt und gleichzeitig die Verwaltung von Daten und CSV/Excel-Dateien verbessert.
Wir haben eine Reihe fortschrittlicher technologischer Lösungeneingesetzt , um den Anforderungen von ENI gerecht zu werden . Die Integration mit IRIDE und anderen externen Systemen wurde über eine REST-API realisiert , wobei ein benutzerdefinierten Konnektor, um einen effizienten D atenfluss zu gewährleisten, wenn keine langfristigen Informationen gespeichert werden müssen. Darüber hinaus wurde Power Automate implementiert, um die Speicherung undSynchronisierung von Daten zwischen der Dataverse-Datenbank und den IRIDE-Systemen. Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Lösung war die Integration vonPower BI, die es den Nutzern ermöglicht, Berichte über die Nutzerkonfiguration schnell und direkt aus der Anwendung herauszu exportieren.
Wir haben auch eine Lösung entwickelt, die PowerApps nutzt, um eine intuitive und leicht zugänglicheBenutzeroberfläche zu schaffen. Über diese Schnittstelle können die Benutzer Aufgaben genehmigen, CSV/XLSX-Berichte herunterladen und Daten direkt in der App bearbeiten. Die zur Unterstützung des Frontends gewählte Datenbank ist Dataverse, die für die Dokumentenverwaltung in SharePoint integriert ist.
Um die Datenflüsse zwischen Frontend und Backend zu verwalten, haben wir Power Automate implementiert und Pipelines auf Azure DataFactory entwickelt, um die für die Verwaltung von Massenaktualisierungen und dieInteraktion mit Databricks, wo in Python geschriebene Methoden die Daten verarbeiten und die für die Buchhaltungsberichte erforderlichen CSV-Dateien erzeugen. Darüber hinaus wurde PowerBI integriert, um den Nutzern visuelle und numerische Berichte zu bieten , die in Echtzeit aktualisiert werden.
Das Projekt hat die Fähigkeit von ENI zur Vorbeugung von Zwischenfällen dank eines automatisierten Systems, das Berichte und Sicherheitschecklisten schnell und sicher verwaltet, erheblich verbessert. Die Plattform optimierte die Melde- und Kontrollprozesse, verkürzte die Reaktionszeiten und verbesserte das Risikomanagement. Das System ermöglicht es, die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften des Unternehmens effizienter und organisierter zu gestalten.
Darüber hinaus verfügt ENI durch die Zusammenarbeit mit dem Kunden nun über ein zentrales, automatisiertes Portal, das die Kontrolle des Fair-Value-Prozesses erleichtert. Die Benutzer können die Werte direkt in der App bearbeiten und verwalten, wodurch Fehler bei der manuellen Dateierstellung vermieden und die Abschlusszeiten erheblich verkürzt werden. Das Projekt umfasst auch dieIntegration mit SAP für die automatische Datenübertragung, was den Prozess der Monatsabrechnung weiter vereinfacht.
> Automotive
Innovation und ständige Aktualisierung der Software für die Fahrzeugdiagnose
BMW ist ein deutscher Hersteller von Luxusautos und Motorrädern, der 1916 gegründet wurde. Die Modellpalette von BMW umfasst Sportwagen, Limousinen, Coupés, Cabriolets, Roadster, SAVs (Sport Activity Vehicles), SACs (Sport Activity Coupes), elektrische Grand Tourer und Plug-in-Hybride. BMW ist auch Hersteller von Flugzeugtriebwerken.
BMW ist bestrebt, seinen Kunden, Werkstätten und autorisierten Mechanikern eine aktuelle Fahrzeugdiagnose-Software zur Verfügung zu stellen, die mit neuen Funktionen angereichert ist und bei allen Arten von Problemen aktiv unterstützt wird.
die.
Das Projekt umfasst eine umfangreiche Programmierung zur Anbindung verschiedener Backends unter Verwendung modernster Technologie Blazar Group arbeitet mit internationalen Teams zusammen, um die BMW-Software innovativ und kundenorientiert zu gestalten.
> Agile Methodik: Der agile Ansatz, insbesondere das LeSS-Framework, leitet die Entwicklungsteams, die von Scrum Masters koordiniert werden und in ständigem Dialog mit BMW Product Ownern stehen. Atlassian-Tools unterstützen die Arbeit, während MS Teams die Kommunikation erleichtert. Jeder Sprint konzentriert sich auf drei Hauptbereiche: Entwicklung neuer Funktionen, Bugfixes und Machbarkeitsstudien, um zukünftige Trends zu antizipieren und Kundenerwartungen zu erfüllen.
Verwendete Technologien:
> .NET Framework 4.8
> C#
> MySQL
> Oracle
> MS Teams
> Atlassian Suite (Jira, Confluence, Bitbucket)
Die erzielten Ergebnisse waren:
> Kontinuierliche Innovation: Die Diagnose-Software von BMW wird ständig weiterentwickelt und bietet innovative Lösungen für eine effektivere Fahrzeugwartung.
> Qualität und Zuverlässigkeit: Rechtzeitige Fehlerbehebungen und Funktionsaktualisierungen gewährleisten einen hohen Standard an Qualität und Zuverlässigkeit.
> Proaktivität und Antizipation: Die proaktive Analyse potenzieller neuer Funktionen stellt sicher, dass BMW an der Spitze der Automobilbranche bleibt.
Digitalisierung der Verwaltung von Informationsflüssen
Pirelli ist ein italienisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Reifen für Motorräder, Autos und Fahrräder spezialisiert hat. Das Unternehmen verfügt über 18 Produktionsstätten in Italien und im Ausland. Pirelli ist ständig damit beschäftigt, innovative Lösungen zu entwickeln, um die spezifischen Mobilitätsbedürfnisse der Endverbraucher zu erfüllen.
Pirelli hatte sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, ein fortschrittliches CRM-System zu entwickeln und zu pflegen, das eine Datenbank von rund 500 GB mit Informationen über 4 Millionen Kunden aus 120 Ländern enthält. Die Herausforderung bestand darin, einen heterogenen Datenstrom, der von verschiedenen Plattformen stammt, durch den Einsatz von marktführenden Integrationssystemen zu integrieren.
Das Blazar-Team implementierte innovative Lösungen für Dynamics365 Middleware und unterstützte den Übergang zum neuen CRM mit gezielten Entwicklungen:
> Datenimportportal: Eine intuitive Benutzeroberfläche für den effizienten und sicheren Import von Daten in das CRM.
> GDPR-Portal: Ein EU-konformes System zur vollständigen Datenlöschung, das den Schutz der Kundendaten gewährleistet.
> Kontakt-Optimierung: Ein fortschrittlicher Mechanismus zur Bereinigung und Anreicherung von Kontaktadressen, der Google APIs für die Georeferenzierung und Datenanreicherung nutzt.
Verwendete Technologien:
> Dynamics365
> Tibco
> Scribe
> SSIS
> Pentaho
> Google API
Die Ergebnisse sind vielfältig:
> Betriebliche Effizienz: Das CRM von Pirelli ist jetzt effizienter und verfügt über einen vereinfachten und sicheren Datenimportprozess.
> Regulierungskonformität:Das System entspricht vollständig den GDPR-Bestimmungen und gibt den Kunden ein beruhigendes Gefühl in Bezug auf ihre Datenverwaltung.
> Datenqualität:Die Genauigkeit und Reichhaltigkeit der Kontaktdaten wurde erheblich verbessert, was eine effektivere Segmentierung und gezieltere Ausrichtung ermöglicht.
> Fashion
Optimierung der Auftragsverwaltungsprozesse
Ermenegildo Zegna ist ein italienisches Luxusmodeunternehmen, das 1910 in Trivero (Piemont) gegründet wurde. Das Unternehmen ist eines der international bekanntesten Unternehmen Italiens. Die Marke Zegna ist weltweit führend in der Luxus-Herrenmode.
Ermenegildo Zegna stand vor einer Herausforderung: die effektive Verwaltung von Supportanfragen (Tickets) im Zusammenhang mit der Anwendung. Dieser Prozess erforderte eine tiefe Analyse und eine Planung für Entwicklungen und Releases der Anwendung selbst. Um eine kontinuierliche Unterstützung zu gewährleisten, war sowohl ein funktionaler als auch ein technischer Ansatz erforderlich. Die Berater der Blazar Group wurden hinzugezogen, um diese Herausforderung zu lösen.
Das Team der Blazar Group konzipierte und implementierte eine Lösung zur Verbesserung der Auftragsverwaltung von Ermenegildo Zegna-Boutiquen. Die Lösung bietet einen rationalisierten und automatisierten Prozess, verlässliche Daten, eine ständige Überwachung der Bestellungen und ermöglicht den Benutzern Autonomie bei der Ausführung der Verfahren.
Verwendete Technologien:
> Oracle Data Integrator (ODI): Für die Datenintegration aus der IBMi-Datenbank;
> TIBCO: Verwaltung von externen Aufträgen;
> Oracle: Datenbank zur Eingabe und Verwaltung von Auftragsdaten.
Das Hauptziel dieses Projekts war es, das Bestellmanagement für Ermenegildo Zegna zu optimieren, um die Effizienz und die Genauigkeit in den Boutiquen zu gewährleisten und eine konstante Produktpräsenz zu gewährleisten;
Die Blazar-Gruppe hat an der Analyse, Eingabe und Überwachung von Aufträgen gearbeitet. Dieses Projekt stellt eine strategische Investition dar, die die Zusammenarbeit mit den Boutiquen verbessert das operative Management der Aufträge und die Autonomie der Mitarbeiter.
GEMINI
> Loro Piana – Das Projekt für Loro Piana umfasste die Entwicklung einer mobilen Anwendung, die es den Nutzern ermöglicht, Einkäufe zu tätigen und bestehende Dienste für die Verwaltung von Zahlungen in Geschäften zu integrieren und zu aktualisieren. Ein entscheidendes Ziel war es, die bestehende Webanwendung auf eine mobile Plattform zu migrieren, um die Stabilität der bereits implementierten Zahlungsdienste zu erhalten und die korrekte Verwaltung der Transaktionen zu gewährleisten. Da erst kürzlich in das Projekt eingestiegen, lag das Hauptaugenmerk zunächst auf der Wartung der bestehenden Anwendung und der Behebung von Fehlern, während die Entwicklung der mobilen App als zukünftiger Schritt geplant war.
> Gemini-App – Das Gemini-Projekt umfasste die Portierung der physischen Kasse, die über ein CRM verwaltet wird, auf eine mobile App, die in der Lage ist, länderspezifische Konfigurationen und die von den einzelnen Kunden benötigten Funktionen zu unterstützen. Diese Portierung stellte eine große Herausforderung dar, da die Konfigurationen von Land zu Land sehr unterschiedlich waren und besondere Aufmerksamkeit erforderten, um die Funktionalität anzupassen und sicherzustellen, dass das System skalierbar und weltweit einsetzbar ist. Das Projekt umfasste auch die Umwandlung eines alten Dienstes namens Beanstore in Gemini, ein neues Produkt, das flexibler ist und sich an den Kundenbedürfnissen orientiert.
> Loro Piana – Für die Entwicklung der mobilen Anwendung und die Verwaltung von Zahlungsdiensten wurde ein Ansatz gewählt, der auf Java 17 und dem Spring Boot-Framework basiert und eine Microservices-Architektur verwendet. Dies hat es uns ermöglicht, ein hochgradig skalierbares und flexibles System zu entwickeln, das in der Lage ist, sowohl bestehende Zahlungsfunktionen als auch die Erweiterung hin zu neuen vom Kunden angeforderten Dienstleistungen zu unterstützen. In einer verwalteten Cloud-Umgebung mit Ansible AWX stellte das Team die korrekte Verwaltung von Maschinen und Daten über SQL sicher. Im Moment konzentriert sich die Arbeit auf die Behebung von Fehlern und die Implementierung neuer Dienste, bis die Migration auf die mobile Plattform abgeschlossen ist.
> Gemini App – Die Lösung für Gemini folgte einer Entwicklungslogik, die auf Microservices basierte, die es ermöglichte, ein gemeinsames Teil für alle Kunden zu schaffen, während eine monolithische Architektur für die von den einzelnen Ländern geforderten Anpassungen beibehalten wurde. Die angewandte Arbeitsmethodik war agil, wobei JIRA zur Verfolgung von Entwicklungs- und Wartungsaktivitäten verwendet wurde. Das Backend wurde mit Spring Boot entwickelt, und zu den unterstützenden Technologien gehörten Jenkins für Builds, SSH für die Serververwaltung und Ansible für die automatisierte Konfiguration von Umgebungen. Das Team nutzte auch Tools wie Oracle und Altova MapForce, um das Datenmapping zwischen den verschiedenen Systemen zu verwalten.
Für Gemini erforderte die Migration der Beanstore-Funktionalität auf die neue Plattform einen schrittweisen Rollout, bei dem alle zwei Wochen neue Funktionen veröffentlicht wurden. Dank des iterativen Vorgehens war das Team in der Lage, die kritischen Termine des Kunden einzuhalten, die einen verbindlichen Fertigstellungstermin von Oktober festgelegt hatten.
> Loro Piana – Das Hauptziel des Projekts ist die Entwicklung einer mobilen Anwendung, die es den Nutzern ermöglicht, Einkäufe direkt von ihrem Smartphone aus zu tätigen, ohne einen Computer benutzen oder sich in ein Geschäft begeben zu müssen. Parallel dazu wurde die bestehende Kassenanwendung stabil gehalten und aktualisiert. Das Projekt zielt darauf ab, die Migration auf die mobile Plattform abzuschließen und dem Kunden ein modernes, effizientes und zugängliches Einkaufssystem zu bieten.
> Gemini App – Die wichtigste Errungenschaft des Teams war der Abschluss der Portierung der physischen Kassenverwaltungsfunktionen auf die neue Gemini Mobile App, die an die unterschiedlichen Konfigurationen der einzelnen Länder angepasst wurde. Für den Kunden Bulgari konnte die App ohne nennenswerte Fehler in Produktion gehen, so dass ein reibungsloser Übergang vom alten zum neuen System gewährleistet war. Jeder zweiwöchige Sprint führte zur Veröffentlichung neuer Funktionen oder zur Integration neuer Länder, wodurch die Fristen des Kunden eingehalten und eine reibungslose Implementierung gewährleistet werden konnte.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Projekt Gemini es Custom ermöglicht hat, ein flexibleres und skalierbareres Produkt anzubieten, das sich an die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden anpassen kann, während das Projekt für Loro Piana den Grundstein für eine vollständige Digitalisierung des Einkaufsprozesses über mobile Geräte gelegt hat.
> Finance
Verbesserung der Effizienz der internen Versicherungsprozesse
Eurizon ist eine Vermögensverwaltungsgesellschaft und einer der führenden Vermögensverwalter in Europa. Sie bietet eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen an, die unterschiedlichen Bedürfnissen und Anlagezielen gerecht werden.
Eurizon Asset Management hat die Blazar Group mit der Entwicklung von verschiedenen Softwarelösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien betraut. Die Zusammenarbeit konzentriert sich auf eine Reihe von Projekten zur Effizienzsteigerung interner Prozesse, Datenanalyse und Portfoliomanagement..
Verwendete Technologien:
> ASP.NET;
> Windows-Dienste;
> SmartClient;
> Datenqualität;
> SQL Server (T-SQL, Job, DTSX)
> Anwendung zur Verwaltung historischer Zeitreihen: erlaubt die vollständige Verwaltung historischer Zeitreihen von Fonds und Wertpapieren, einschließlich CAX (Corporate Actions), automatisiert den Import/Export von Daten aus verschiedenen Quellen, bietet fortgeschrittene Werkzeuge zur Überwachung von Markttrends und zur Analyse von Zeitreihen anhand mathematischer Formeln. Das Backoffice schließlich nutzt es, um Markttrends zu überwachen und die Entwicklung von Zeitreihen zu kontrollieren.
> Anwendung für das institutionelle Portfoliomanagement: ermöglicht die umfassende Verwaltung von institutionellen Portfolios. Sie bietet leistungsstarke Funktionalitäten für die Analyse und Simulation von Finanzszenarien und ermöglicht den Vergleich von Portfolios mit Benchmarks.
> Dashboard zur Portfolio-Konsultation: verschafft einen umfassenden Überblick über die Portfoliostände und -maßnahmen, ermöglicht die Überwachung der Portfolio-Performance über verschiedene Zeithorizonte und erleichtert die Risikoanalyse und -kontrolle.
> Wertreihenverwaltungsportal: Ermöglicht die Abfrage, Änderung und Validierung von Produktwertreihen, bietet eine benutzerfreundliche Weboberfläche für die Reihenerfassung und -berechnung und automatisiert den Prozess der Wertreihenverwaltung, wodurch Effizienz und Genauigkeit verbessert werden.
Die Zusammenarbeit mit der Blazar Group hat es Eurizon Asset Management ermöglicht, die Effizienz der internen Prozesse, der Datenanalyse und des Portfoliomanagements deutlich zu verbessern. Die entwickelten Lösungen haben dazu beigetragen, die Position von Eurizon als führendes Unternehmen in der Vermögensverwaltungsbranche zu stärken.
Die Ergebnisse lauten wie folgt:
> Verbesserte Prozesseffizienz: die Lösungen automatisieren verschiedene manuelle Aufgaben, wodurch wertvolle Zeit für strategischere Aktivitäten frei wird;
> Bessere Datenanalyse: Verbesserte Analysewerkzeuge ermöglichen ein tieferes Verständnis der Märkte und Portfolios;
> Besseres Risikomanagement: Das Dashboard und die Anwendungen für das Portfoliomanagement liefern umfassende Informationen für eine effektive Risikokontrolle.
> Größere Flexibilität und Skalierbarkeit: die Lösungen werden auf der Grundlage zuverlässiger und skalierbarer Microsoft-Technologien entwickelt, die sich an die wachsenden Anforderungen von Eurizon anpassen können.
Digitalisierung der Verwaltung von Informationsflüssen
Intesa Sanpaolo ist eine italienische Bank, die Bank- und Finanzdienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen anbietet. Die Bank wurde 2007 gegründet und ist die größte italienische Bank nach Marktkapitalisierung.
Intesa Sanpaolo hat Blazar mit der Entwicklung von zwei neuen Webanwendungen beauftragt, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Effizienz der internen Prozesse zu optimieren: ein Dashboard für die Verwaltung von Call Center-Anrufen und ein System zur Erstellung und Überwachung der Werbekampagnen der Gruppe.
> Modernes und dynamisches Software-Ökosystem: Die neue Plattform bietet eine agile und flexible Entwicklungsumgebung, die die Implementierung neuer Funktionen und die Anpassung an künftige Geschäftsanforderungen erleichtert.
> Offen für neue Geschäftsentwicklungen: Die modulare und skalierbare Architektur ermöglicht die einfache Integration neuer Dienste und Anwendungen und garantiert eine schnelle Markteinführung neuer Geschäftsangebote.
> Reduzierte Betriebskosten: Die Umstellung auf Microsoft-Technologien hat die IT-Infrastruktur optimiert, was zu einer Reduzierung der Betriebs- und Wartungskosten geführt hat.
> Bessere Integration mit Systemen von Drittanbietern:Die neue Plattform erleichtert die Verbindung mit anderen Anwendungen und fördert eine bessere Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten.
Die zweite Anwendung, der Campaign Manager, wurde entwickelt, um Intesa Sanpaolo die effiziente Erstellung und Überwachung ihrer Werbekampagnen zu ermöglichen. Das System bietet eine Reihe von fortgeschrittenen Funktionen, um:
> Erstellen Sie maßgeschneiderte Kampagnen auf verschiedenen Kanälen
> Zielgruppe definieren
> Planung des Versands von Nachrichten
> Überwachung der Ergebnisse in Echtzeit
Verwendete Technologien:
> Angular
> Jenkins
> Digitale Mikrokomponentenarchitektur (Darwin)
> Bessere Benutzerfreundlichkeit: die beiden Webanwendungen bieten eine intuitive und einfach zu bedienende Oberfläche, die die Erfahrung sowohl interner als auch externer Benutzer verbessert.
> Prozessoptimierung: Die Automatisierung mehrerer Aufgaben führte zu einer erheblichen Verringerung der Verwaltungszeit und einer Steigerung der Effizienz.
> Größere Kontrolle und Flexibilität: Die neuen Anwendungen geben den Nutzern mehr Kontrolle über ihre Daten und die Flexibilität, Kampagnen auf ihre Bedürfnisse zuzuschneiden.
> Insurance
Die Pannenhilfe neu erfinden
Europ Assistance ist ein französisches Unternehmen, das Assistance- und Versicherungsleistungen für Privatpersonen und Unternehmen anbietet. Europ Assistance bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Pannenhilfe, medizinische Hilfe, Reiseassistenz und Concierge-Dienste.
Europ Assistance war bestrebt, mehrere interne Projekte zu verbessern und aufrechtzuerhalten.
Dazu gehörten:
> NCO2: Die Kundendienstplattform musste modernisiert werden. Die ursprünglich in .NET entwickelte Anwendung wurde unter Verwendung neuer Technologien wie Node.js, React, MongoDB und Kubernetes umgestaltet, um sie leicht, schnell und modern zu machen;
> Elektronische Rechnungsautomatisierung – Das Hauptziel war die Automatisierung der Verbuchung elektronischer Rechnungen (im XML-Format) von Lieferanten, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Effizienz des Buchhaltungsteams zu verbessern.
> Implementierung der Quellensteuer für Agenten und Makler: Dieses Projekt erforderte die Aktualisierung der Buchhaltungssysteme, um den neuen Steuervorschriften des Finanzamtes zu entsprechen. Der Kunde wollte eine Lösung, die es ihm ermöglicht, die neuen steuerlichen Verpflichtungen innerhalb eines engen Zeitrahmens zu erfüllen, wobei der Schwerpunkt auf der Verwaltung der Quellensteuer lag.
> coreDRSA und mSite.NET: Das Projekt CoreDRSA ist die Service-Suite für die Pannenhilfe und die Verwaltung von Ersatzfahrzeugen über das Core-Portal. Die Hauptziele waren die Anpassung und Optimierung der operativen Verwaltung der im Core-Portal gespeicherten Informationen durch Synchronisierung mit der lokalen JUNO-Datenbank. Das mSite.NET-Portal hingegen ermöglichte es den Endkunden, selbstständig Pannenhilfe anzufordern und zu verwalten, wodurch der Prozess effizienter und interaktiver wurde.
> Portale + CRM – Das Projekt umfasste die Entwicklung und Wartung mehrerer Anwendungen, um Beratern, Geschäftspartnern und Privatkunden den Kauf und die Verwaltung von Europ Assistance Produkten zu ermöglichen. Darüber hinaus umfasste das Projekt die Wartung eines auf Azure migrierten Dynamics 365 CRM und die Integration von Satellitenanwendungen, die für die Verwaltung komplexer Geschäftsabläufe erforderlich sind.
> Hospitality: Die Blazar Group hat von Grund auf einen Web-Rest-API-Service für die Bereitstellung von Versicherungsleistungen in den Bereichen Auto, Privat und Reisen entwickelt. Zu den verwendeten Technologien gehören.NET 6.0, Docker, Kubernetes und Oracle.
> NCO2 war die Neuauflage dieser Serviceplattform. Die Anwendung, die ursprünglich in .NET geschrieben wurde, wurde mit neuen Technologien neu gestaltet: Node.js ,React, Mongo DB, Kubernetes , um leicht, schnell und modern zu sein.
> Automatisierung elektronischer Rechnungen – Wir analysierten die verschiedenen Arten von elektronischen Rechnungen, untersuchten die anwendbaren MwSt.-Codes auf der Grundlage der Art der Waren oder Dienstleistungen und führten ein Mapping zwischen den XML-Informationen und den vom SAP-System benötigten Daten durch. Es wurde eine Lösung implementiert, um den Rechnungsstellungsprozess zu automatisieren, die Abläufe in Process Frame und SAP zu integrieren und eine genaue Verwaltung der MwSt.-Codes auf der Grundlage des Ausstellungs- und Eingangsdatums der Rechnungen zu gewährleisten. Es wurden umfangreiche Tests durchgeführt, um die korrekte Funktionsweise des Systems zu überprüfen und den Endbenutzern Unterstützung zu bieten.
> Implementierung der Quellensteuer für Agenten und Makler – Das Team überprüfte und modifizierte die bestehenden Prozesse, um die Einhaltung der neuen Steuervorschriften zu gewährleisten. Wir führten eine eingehende Analyse der Anwendung der Quellensteuer durch, änderten die Buchungseinträge und führten anschließend Verifizierungstests durch. Darüber hinaus wurde eine Schulung für die Endbenutzer über die Verwendung des SAP-Systems für die Handhabung der neuen Steuerbestimmungen vorbereitet und durchgeführt.
> Portale + CRM – Die Anwendungen wurden nach einer Standard-Frontend-Backend-Architektur entwickelt. Das Frontend wurde ausgelagert und in Angular oder ASP.NET MVC implementiert, während das Backend intern verwaltet und auf .NET Framework 4.8 entwickelt wurde . Das CRM Dynamics 365, das kürzlich auf Azure migriert wurde, wurde über APIs mit anderen Geschäftsanwendungen integriert, und wir implementierten verschiedene benutzerdefinierte Dienste und eine große Konsolenanwendung in .NET. Die Wartung war ein wichtiger Aspekt des Projekts, um die Stabilität und Optimierung der Geschäftsfunktionen zu gewährleisten.
> CoreDRSA und mSite.NET – Die für CoreDRSA gewählten technischen Lösungen umfassten die Verwendung von GoLang zur Verwaltung der Datenübertragungs-APIs auf Azure Event Hubs, Node. JS für die CRUD-APIs zur Verwaltung von Vorgängen auf EventHubs und .NET Core für die APIs zur Fahrzeugidentifizierung, Abdeckung und Verwaltung von Serviceeinsätzen . Die Logik des Portals wurde mit der lokalen JUNO-Datenbank synchronisiert. Für das mSite.NET-Portal wurden WebAPIs in C# für das Backend und JS/HTML für das Frontend entwickelt, um ein reibungsloses Erlebnis für die Endkunden zu gewährleisten.
Die Prozesse für beide Portale wurden durch Fehlerbehebung, Refactoring, Leistungssteigerung und grafische Optimierung verbessert.
> Hospitality, ein Web-Rest-Api-Service für die Bereitstellung von Versicherungsschutzleistungen im Auto-, Privat- und Reisebereich, und wir wählten moderne Microsoft-Technologien wie .NET 6.0 ,Docker, Kubernetes und Oracle, die bereits zuvor von Europ Assistance verwendete Datenbank.
Dabei wurden folgende Ergebnisse erzielt:
> Modernisierung der Plattform: NCO2 und DRSA sind jetzt effizienter, leichter und an neue Technologien angepasst;
> Globale Integration: DRSA verbindet die lokale Datenbank (Land Italien) mit der globalen Plattform und verbessert so die Datenverwaltung und Effizienz;
> Optimierte Policendienste: Hospitality bietet Policendienste in einem neuen Format an, das den Kunden ein besseres Erlebnis bietet.
> Automatisierte elektronische Rechnungsstellung: Die Automatisierung des Buchhaltungsprozesses führte zu einer erheblichen Zeitersparnis für das Buchhaltungsteam, so dass es sich auf analytischere Aufgaben konzentrieren konnte. Das Projekt wurde termingerecht abgeschlossen und verbesserte die betriebliche Effizienz erheblich.
> Implementierung der Quellensteuer für Agenten und Makler – Das Projekt wurde erfolgreich abgeschlossen, wobei die erforderlichen Fristen eingehalten und die Umsetzung der neuen Steuervorschriften sichergestellt wurden. Dies ermöglichte dem Kunden eine rasche Anpassung an die neuen Verpflichtungen, ohne die Geschäftskontinuität zu gefährden.
> Portale + CRM – Obwohl sich das Projekt weitgehend auf die Wartung und Optimierung konzentrierte, gewährleisteten die durchgeführten Arbeiten die Stabilität und operative Kontinuität der digitalen Plattformen, die von Europ Assistance für die Verwaltung des Verkaufs und der medizinischen Beratung genutzt werden. Die in CRM Dynamics integrierten Anwendungen haben das interne Prozessmanagement und das Kundenerlebnis verbessert.
> CoreDRSA und mSite.NET – Das Projekt zentralisierte und standardisierte die Bereitstellung von Pannenhilfe- und Ersatzwagendiensten. Dank der durchgeführten Optimierungen und Verbesserungen ist das System nun in der Lage, Serviceanfragen effizienter zu bearbeiten, was es Europ Assistance ermöglicht, neue Geschäftspartner hinzuzufügen und den Service international zu skalieren.
Modernes Erscheinungsbild für Versicherungsprodukte
Die Allianz ist ein deutsches Versicherungsunternehmen, das weltweit Versicherungsdienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen anbietet. Das 1890 gegründete Unternehmen ist gemessen an der Marktkapitalisierung eines der größten und ist in mehr als 70 Ländern weltweit vertreten.
Die Notwendigkeit für Allianz betrifft eine moderne grafische Oberfläche für die wichtigsten Versicherungsprodukte des Unternehmens, nämlich Allianz Ultra Salute, Casa und Patrimonio sowie in Allianz Ultra Imprese.
Die Entwicklung erfolgte in Zusammenarbeit mit anderen Anbietern, die sich um die Back-End-Schichten, Infrastruktur und Datenbank kümmerten.
Alle diese Anwendungen ermöglichen es dem Versicherer, die Police für den Kunden in all ihren verschiedenen Aspekten zu konfigurieren und verfügen über mehrere zusätzliche Funktionen, darunter:
> Print: Erstellung von politischen Dokumenten.
> Präsentation: Erstellung von Präsentationsmaterial für Kunden;
> Default Policies: Verwendung von Standardrichtlinien zur Vereinfachung der Konfiguration;
> Verwaltung von Ausnahmen: Möglichkeit, Ausnahmen oder spezifische Änderungen zu verwalten.
> Rabattmanagement: Anwendung von kundenspezifischen Rabatten.
Zu den für das Frontend verwendeten Technologien gehören Angular 11 und Ngrx für die Statusverwaltung. Für die Entwicklung haben wir Jest für Unit-Tests und Mirage.js für die Entwicklung eines eigenständigen Frontends verwendet, um Fehler zu reduzieren und die lokale Entwicklung zu erleichtern.
Die erzielten Ergebnisse sind:
> Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams ermöglichte die Integration von Fachkenntnissen für die verschiedenen Schichten der Software, wodurch ein robusteres und zuverlässigeres Endprodukt gewährleistet wurde.
> Erweiterte Konfigurierbarkeit: Die Möglichkeit für Versicherer, Policen in all ihren Aspekten individuell zu gestalten, erlaubt es ihnen, einen auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnittenen Service anzubieten.
> Operative Effizienz;
> Softwarequalität: dank der eingesetzten Technologien.
> Medical
Optimierung der Vertrags-managementprozesse
Die NMS-Gruppe ist eine Organisation, die sich der industriellen Innovation verschrieben hat und den gesamten Weg der Erforschung und Entwicklung neuer Arzneimittel, auch für Dritte, verwaltet. Die Aufgabe der NMS-Gruppe besteht in der Entdeckung und Entwicklung neuer Moleküle und therapeutischer Strategien, die personalisierte Behandlungen für Krebspatienten darstellen werden.
NMS Group kontaktierte uns nach der Entwicklung von zwei PowerApps mit der Aufgabe, Abschluss die beiden Anwendungen zu testen und in die Produktion zu überführen: Contract Manager und Publication Disclosure.
Wir arbeiten derzeit noch an Weiterentwicklungen, um deren Funktionalität zu verbessern und zu erweitern.
Beide wurden mit dem Ziel gegründet, alles in ihren jeweiligen Arbeitsabläufen innerhalb ihres O365-Mieters zu digitalisieren und zu haben, aber einige der Dokumente blieben jahrelang ohne Veröffentlichung verankert, weil der Genehmigungsfluss aufgrund des Fehlens eines Systems zur Überwachung nicht überwacht werden konnte.
Contract Manager verwaltet die Genehmigung von neuen Verträgen und Verträgen mit externen Lieferanten: Er erstellt den neuen Vertrag und fügt alle Genehmiger für den spezifischen Vertrag hinzu.
Das von Blazar vorgestellte Endprodukt bietet den Vorteil einer optimierten internen Verwaltung der Vertragsabläufe dank der Implementierung von Lösungen, die auf
> Power Automate für die Automatisierung von Systemprozessen;
> SharePoint und Azure Active Directory für die Katalogisierung von Dokumenten;
> PowerApps für den vom Kunden verwendeten Front-End-Teil
Publication Disclosure wird für die Genehmigung von Dokumenten, Abhandlungen und wissenschaftlichen Forschungsarbeiten verwendet, die intern im Unternehmen veröffentlicht werden sollen. Die verwendeten Technologien sind: Power Apps, Power Automate und Sharepoint..
Neben einer anfänglichen Phase der Fehlerbehebung in der Anwendung wurden zahlreiche evolutionäre Funktionen vom Kunden genehmigt und implementiert, um die Benutzerinteraktion und das Verständnis der Dokumentenprüfungsumgebung zu erleichtern: ein Fortschrittsbalken, verschiedene Zwischenbildschirme, eine Anpassung effizientere der Rollendefinition auf Sharepoint (um den Prozess der Dokumentenprüfung und -genehmigung zu beschleunigen) und eine Automatisierung von E-Mails über Power Automate.
Dank dieser Lösung konnte die NMS-Gruppe ihre Ziele erreichen:
> Effizienz: optimierte Vertragsverwaltungsprozesse und verkürzte Prüfungszeiten;
> Transparenz: genaue Überwachung von Dokumenten und Genehmigungsabläufen;
> Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: intuitive und angepasste Benutzeroberfläche. fina
Optimierung des Ausschreibungs-managements
Carl Zeiss ist ein Unternehmen, das Gläser für Brillen und Sonnenbrillen herstellt. Zu seinen Produkten gehören Einstärken-, Zweistärken- und Gleitsichtgläser sowie photochromatische (die ihre Farbe je nach Sonnenlicht ändern) und polarisierte Gläser.
Der bestehende Prozess beinhaltete den manuellen Versand von E-Mails zwischen den verschiedenen am Ausschreibungsverfahren beteiligten Akteuren. Alle erforderlichen Unterlagen wurden den E-Mails beigefügt, was den Prozess langsam und anfällig für Fehler machte.
> Erstellung eines automatisierten Prozesses (Tender Flow)
> Manuelle Erstellung über ein Formular: Ein neuer Datensatz wird manuell über ein Formular in SharePoint angelegt. .
> Automatisieren von Schritten: Mit Power Automate regelt und verwaltet der Ablauf die Erstellung von Aufgaben in Microsoft Planner. Diese Aufgaben werden den beteiligten Personen abteilungsspezifisch zugewiesen.
> Überwachung der Aufgaben: Der Ablauf wartet auf Aufgaben. Sobald diese erledigt sind, wird der Prozess mit den nächsten Schritten fortgesetzt.
> Erstellen der Dokumentation auf SharePoint
> E-Mail-Benachrichtigungen: Während des Prozesses sendet das System E-Mail-Benachrichtigungen an die beteiligten Benutzer. Die Benachrichtigungen werden je nach den Aufgabenempfängern und der Benutzerprofilmatrix angepasst.
Dank dieses neuen Systems kann Zeiss mit größerer Sauberkeit und Geschwindigkeit bei Ausschreibungen arbeiten. Darüber hinaus hat der Kunde die Möglichkeit, einen Rückblick auf vergangene Ausschreibungen zu machen. Die Tabellen und Listen auf SharePoint liefern zusammen mit den Berichten in Power BI detaillierte Informationen, auch über eventuelle Verzögerungen (z.B. Verzögerungen bei der Erledigung einer Aufgabe).
SHARE OF SELF
IQVIA ist ein weltweit führender Anbieter von fortschrittlichen Technologielösungen und klinischen Forschungsdienstleistungen für die Life-Science-Branche. Mit seinen Lösungen hilft es Unternehmen und Institutionen, das Gesundheitssystem zu verändern und das Leben der Patienten Tag für Tag zu verbessern.
Die Pharmaindustrie verlangt eine ständige Überwachung der Regalflächen in Apotheken. Die Verkäufer müssen jedoch bei ihren regelmäßigen Besuchen in den Apotheken immer noch manuell die von den Medikamenten verschiedener Marken belegten Plätze überprüfen. Dieser Vorgang ist zeitaufwendig und unterliegt menschlichen Fehlern.
Blazar Group Share of Self, eine innovative Anwendung, die das Regalflächenmanagement vereinfacht und Verkäufer bei ihren Besuchen in Apotheken unterstützt.
Funktionalität:
> Erfassen von Regalbildern über das Tablet;
> Zeitersparnis im Vergleich zur manuellen Überprüfung;
> Genaue Bilder zur Beurteilung von Räumen;
> Einhaltung der mit den Apotheken vereinbarten Räume;
> Occupied Space Tracking: Berechnung des prozentualen Anteils der belegten Fläche für jedes Produkt;
> Hochladen von Daten in das IQVIA-Managementsystem zur weiteren Analyse.
Share of Self stellt eine strategische Investition für IQVIA, Optimierung des Regalplatzmanagements und Verbesserung der Zusammenarbeit mit Apotheken dar. Ziel ist es, die Überprüfungszeiten zu verkürzen zuverlässige Daten Sichtbarkeit von pharmazeutischen Produkten zu gewährleisten.
> Publishing
Zentralisierung des Informationsmanagements mit Cloud Native Portalen
Messaggerie Libri ist ein italienisches Unternehmen, das sich mit dem Vertrieb von Büchern und Verlagsprodukten befasst. Messaggerie Libri wurde 1945 gegründet und ist heute eines der führenden italienischen Unternehmen in diesem Sektor. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Mailand und verfügt über ein Netz von Lagern und Filialen in ganz Italien.
Die Plattform von Messaggerie Libri wurde entwickelt, um den Lebenszyklus von Büchern zu unterstützen und je nach Art des Benutzers verschiedene Dienstleistungen anzubieten, wie z. B. die Verwaltung von Mastertiteln und die Beratung. Das System automatisierte den manuellen Betrieb und umfasste ein CMS für die Verwaltung von Berechtigungen und die Bearbeitung von Inhalten, wie z. B. Unternehmensnachrichten und die Beschreibung von Dienstleistungen.
Das Hauptprojekt ist ein Webportal für Verleger, Buchhandlungen und Mitarbeiter von Messaggerie Libri, das maßgeschneiderte Dienste für die Buchverwaltung bietet.
Das zweite Projekt ist ein Portal für die Bearbeitung von Benutzerinformationen. Das Team der Blazar Group verwendet die folgenden Technologien:
> CMS in C# (Umbraco)
> Anwendungen in React
> API mit ASP.NET Core
> PluginController in Umbraco
> Azure-Funktionen
> SQL Server-Datenbank
> DevOps
> Boomi
> SAP
Das Projekt bietet die folgenden Vorteile:
> Personalisierung: Die Verlage, Buchhandlungen und Mitarbeiter von Messaggerie Libri können auf spezifische, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Buchverwaltungsdienste zugreifen;
> Effizienz: Die Automatisierung manueller Vorgänge vereinfacht die Verwaltung von Daten und Inhalten;
> Zentralisierung: Die zentralisierte Plattform ermöglicht die Bearbeitung der Benutzerdaten an einem einzigen Ort;
> Spitzentechnologien: Der Einsatz moderner Technologien wie CMS in C# (Umbraco), React, APIs mit ASP.NET Core, Azure Functions, SQL Server, DevOps, Boomi und SAP garantiert eine fortschrittliche und skalierbare Entwicklungsumgebung.
Anheben und Verschieben von Veröffentlichungsplattformen
Die RCS MediaGroup ist eine der führenden internationalen Multimedia-Verlagsgruppen. Gegründet auf den Prinzipien von Freiheit, Fairness und Pluralismus. Die RCS MediaGroup arbeitet mit einer stabilen und unabhängigen Führung.
> Telco
Open-Source-Innovation bei der Verwaltung von Glasfaserkabeln
Die Deutsche Telekom ist ein deutsches Telekommunikationsunternehmen. Das 1995 gegründete Unternehmen bietet Festnetz- und Mobiltelefonie, Internet- und Pay-TV-Dienste an.
Als Reaktion auf den Wettbewerb im Telekommunikationssektor startete die Deutsche Telekom eine Innovationsinitiative zur Steigerung der Effizienz und Flexibilität ihres Glasfasernetzes. Ziel war es, ein Open-Source-Managementsystem zu schaffen, das vollständig anpassbar und unabhängig von externen Lieferanten ist, um eine größere betriebliche Autonomie zu erreichen.
An dem Projekt waren acht multidisziplinäre Teams beteiligt, die von speziellen Projektmanagern geleitet wurden und sich auf Software, Infrastruktur, Systeme und Netzwerke konzentrierten.Blazar leistete einen wesentlichen Beitrag, indem es beim Life Cycle Management der Server und bei der Konfiguration von Kubernetes mit dem DevOps-Team der Deutschen Telekom zusammenarbeitete und dabei seine Expertise in Sachen Open Source und DevOps nutzte.
Verwendete Technologien:
> Linux
> Docker
> Kubernetes
> Ansible
> DevOps
Die erzielten Ergebnisse sind:
> Agile Entwicklung: Schnelle Implementierung von neuen Funktionalitäten dank Kubernetes.
> Kostenreduzierung: Wegfall der Outsourcing-Kosten durch Eigenentwicklung.
> Kontrolle und Flexibilität: Völlige Autonomie bei der Systemverwaltung, mit der Möglichkeit der Integration und Anpassung.
> Open Innovation: Zusammenarbeit mit der Open-Source-Gemeinschaft für eine Zukunft der kontinuierlichen Innovation.
Strategisches Kampagnenmanagement Marketing
Der Kunde, ein Medienriese, benötigte eine maßgeschneiderte Plattform, um die Planung, Erstellung und Koordination seiner Marketingkampagnen zu optimieren.
Die Lösung musste solide, leicht zugänglich und im Laufe der Zeit leicht zu verwalten sein.
Blazar entwickelte eine maßgeschneiderte Plattform, die es dem Kunden ermöglichte, die Verwaltung aller Marketingkampagnen in einem einzigen System zu zentralisieren, sden Prozess der Kampagnenerstellung und -genehmigung zu vereinfachen und mden Kampagnenfortschritt in Echtzeit zu überwachen sowie gdetaillierte Ergebnisberichte zu erstellen. Die verwendeten Technologien sind:
> Power App Canvas
> Integration mit Dynamics365
> Dataverse
> Flows Power Automate
> Integration mit SharePoint
Dank der Zusammenarbeit mit Blazar war es dem Kunden möglich:
> Verbesserung der Effizienzdes Marketingprozesses
> Steigerung der Sichtbarkeit und Wirksamkeitvon Kampagnen
> Erzielen Sie einen höheren ROI
Innovative Überwachung von 5G-Netzen
Empirix ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das die Leistung von Telekommunikationsnetzen testet und überwacht. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen für die Verwaltung der Leistung von Telekommunikationsnetzen an.
In der Ära der Telekommunikationsinnovation wählte Empirix Blazar aus, um eine revolutionäre Anwendung für die Überwachung der Infrastruktur von 5G-Netzen zu entwickeln und ein System zu entwickeln, das Echtzeitanalysen und vorausschauende Sichtbarkeit bietet. Die Synergie zwischen Empirix und Blazar hat zu einer agilen und integrierten Arbeitsumgebung geführt, in der jeder Sprint und jede Aufgabe, die über Jira verwaltet werden, dazu beigetragen haben, die Zukunft der 5G-Überwachung zu gestalten.
Im Folgenden werden die einzelnen Phasen dieses Projekts beschrieben:
> Analyse und Definition: Ein tiefer Einblick in die technischen Spezifikationen von 5G und die Identifizierung kritischer Netzparameter
> Software-Entwicklung: Erstellung eines robusten Überwachungssystems in C++ unter Verwendung von Protokollpuffern und einer Hochleistungsdatenbank zur Verarbeitung großer Informationsmengen.
> Integration und Visualisierung: Datenverarbeitung in JSON- und CSV-Formaten für reibungslose Integration und intuitive Visualisierung der Netzwerkleistung.
Verwendete Technologien:
> C++
> Protokollpuffer (Google)
> Redis-Datenbank
> JSON
> Jira (Atlassian)
Die durch die Partnerschaft mit Blazar realisierte Anwendung zur Überwachung der 5G-Netzinfrastruktur gewährleistet einen effizienteren und zuverlässigeren Service für die Kunden, was zahlreiche Vorteile mit sich bringt:
> Echtzeit-Überwachung: Beispiellose Transparenz der 5G-Netzwerkleistung.
> Prädiktive Analyse: Problemvermeidung und Leistungsoptimierung durch Datenanalyse.
> Flexibilität und Skalierbarkeit: Ein System, das bereit ist, sich mit dem 5G-Netz weiterzuentwickeln.
> Intuitive Schnittstelle: Eine vereinfachte Benutzererfahrung, die Daten in klare Erkenntnisse umwandelt.
