{"id":4955,"date":"2025-01-20T12:24:44","date_gmt":"2025-01-20T11:24:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blazargroup.com\/it\/?p=4955"},"modified":"2025-01-21T13:47:00","modified_gmt":"2025-01-21T12:47:00","slug":"edilgroup-implementazione-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blazargroup.com\/it\/edilgroup-implementazione-crm\/","title":{"rendered":"Trasformazione digitale in Edilgroup SA: implementazione CRM"},"content":{"rendered":"\t\t
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Trasformazione digitale in EdilGroup SA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Implementazione CRM<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Manno, 07 novembre 2024.\u00a0Oggi il team Blazar \u00e8 in sede Edilgroup<\/a><\/span>.\u00a0Cristian Spinellino, co-CEO e direttore commerciale del gruppo fornitore di materiale per l\u2019edilizia in Ticino, si \u00e8 seduto al tavolo insieme ai nostri ingegneri e analisti funzionali, per ripercorrere le sfide tecnologiche affrontate insieme e la sua visione del 2025.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u2605 Dynamics 365<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Edilgroup SA ha recentemente intrapreso un’importante trasformazione digitale con l’adozione di un sistema CRM, che ha come obiettivo ottimizzare i processi aziendali e migliorare la gestione delle vendite. Questo cambiamento si inserisce in un contesto di evoluzione interna ed esterna. <\/span><\/p>

L\u2019edilizia \u00e8 un mercato in evoluzione e richiede nuove soluzioni tecnologiche per rimanere competitivi. La scelta \u00e8 ricaduta su Microsoft Dynamics 365<\/strong>, integrato con Business Central<\/strong>, per garantire una gestione centralizzata e fluida dei dati aziendali.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u2937 Integrazione e Best Practices Microsoft<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un aspetto fondamentale della scelta di Edilgroup \u00e8 stato l’integrazione del CRM con le altre applicazioni aziendali, come Business Central<\/strong>, SharePoint<\/strong> e Outlook<\/strong>, che gi\u00e0 facevano parte della suite Microsoft utilizzata in azienda. Questa integrazione ha permesso di centralizzare le informazioni e semplificare la gestione delle operazioni quotidiane, senza ricorrere a sviluppi complessi, ma seguendo le best practices di Microsoft<\/strong>. L’uso di un sistema nativo, senza personalizzazioni pesanti, consente inoltre di restare allineati con gli aggiornamenti automatici della piattaforma e garantire la versatilit\u00e0 del CRM nel lungo termine.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u2726 Formazione come Chiave del Successo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Uno degli elementi chiave del progetto \u00e8 stato l’approccio alla formazione<\/strong>. L\u2019introduzione del CRM ha richiesto un cambiamento di mentalit\u00e0, soprattutto per superare l’abitudine di lavorare con strumenti tradizionali, come il cartaceo. La formazione continua ha avuto un ruolo cruciale per far comprendere i benefici del sistema, che permette non solo di raccogliere e archiviare dati, ma anche di condividere le informazioni tra i vari membri del team, facilitando la collaborazione e <\/span>
migliorando l’efficacia del lavoro.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u2756 Ottimizzazione dei processi<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Guardando al futuro, Edilgroup punta a evolvere ulteriormente l’uso del CRM, introducendo automatismi<\/strong> che mirano a velocizzare e semplificare le procedure, ridurre il rischio di errori migliorare l’efficienza complessiva. Questo cambiamento richiede tempo, e nonostante la naturale resistenza al cambiamento, la direzione presa dall’azienda \u00e8 chiara: investire nel futuro per migliorare la gestione delle informazioni e i processi aziendali.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Un passo decisivo per il futuro di EdilGroup<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il progetto di implementazione del CRM in Edilgroup rappresenta solo l’inizio di un lungo percorso. La condivisione delle informazioni, l’automazione dei processi e l’integrazione tra le diverse piattaforme permetteranno all’azienda di affrontare con maggiore efficacia le sfide future. Con l’impegno continuo nella formazione e nel miglioramento, Edilgroup \u00e8 destinata a consolidarsi come una realt\u00e0 sempre pi\u00f9 innovativa e competitiva nel settore.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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